1. Quién presta el servicio
Remesia es una aplicación operada por Jeison Córdoba, a título personal, con domicilio en España. Puedes contactar por correo a jscordoba.9018@gmail.com para cualquier duda sobre estos términos.
2. Qué es Remesia
Remesia es una herramienta de control financiero personal y familiar: registro de ingresos y gastos (fijos y variables), presupuestos, créditos, prorrateo de gastos compartidos entre los miembros de un hogar, y seguimiento de dinero enviado a otra moneda o país. No es una entidad financiera, no ejecuta pagos ni transferencias reales, y no ofrece asesoramiento financiero, fiscal ni legal — los cálculos que muestra son orientativos, a partir de los datos que tú mismo introduces.
3. Aceptación
Al crear una cuenta o usar Remesia aceptas estos términos y la Política de Privacidad; si contratas el plan de pago, también la Política de reembolsos. Si no estás de acuerdo, no debes registrarte ni usar la aplicación.
4. Tu cuenta
- Debes tener al menos 18 años, o contar con autorización de tu tutor legal, para crear una cuenta.
- Puedes registrarte con Google o con correo y contraseña; en este segundo caso hace falta confirmar un enlace enviado a tu correo antes de poder entrar.
- Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad de tu cuenta.
- Puedo revocar el acceso a una cuenta o eliminarla, especialmente en caso de uso indebido, abuso del servicio o incumplimiento de estos términos.
- Puedes dejar de usar Remesia y pedir la eliminación de tu cuenta cuando quieras.
5. Uso aceptable
No puedes usar Remesia para:
- Actividades ilegales o fraudulentas.
- Intentar acceder a cuentas o datos de otras personas sin autorización.
- Sobrecargar, interferir o intentar vulnerar la seguridad del servicio.
- Registrar datos de terceros sin su consentimiento (ej. añadir a alguien a un hogar sin que lo sepa).
6. Exactitud de los datos
Los importes, monedas, tasas de cambio y demás información que introduces son responsabilidad tuya. Remesia calcula totales, prorrateos y proyecciones a partir de esos datos y de tasas de cambio de referencia (automáticas o fijadas a mano) — no garantiza que coincidan con la tasa real de tu banco o pasarela de envío en el momento de una operación concreta.
7. Disponibilidad del servicio
Remesia se ofrece "tal cual", en fase de crecimiento, sin garantía de disponibilidad continua. Puede haber interrupciones, mantenimientos o cambios de funcionalidad sin aviso previo. Se hacen copias de seguridad periódicas de la base de datos, pero no se garantiza una recuperación total ante cualquier incidente.
8. Plan de pago
El plan de pago todavía no está a la venta. Estas condiciones se aplicarán desde que lo esté.
- Revendedor. Nuestro proceso de pedidos lo gestiona nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos: es quien te cobra, emite la factura y atiende las consultas sobre pagos y reembolsos. Al pagar aceptas también sus condiciones de compra.
- Precio. 3,99 € al mes o 39,99 € al año. Antes de pagar ves el importe final, con los impuestos que correspondan según tu país.
- Prueba gratis. La primera vez que lo contratas tienes 14 días gratis; si lo cancelas antes de que terminen, no se te cobra nada.
- Renovación y cancelación. El plan se renueva solo cada mes o cada año hasta que lo canceles, cosa que puedes hacer cuando quieras desde Ajustes o desde el enlace de tu recibo. Mantienes las funciones de pago hasta el final del periodo pagado; después tu cuenta pasa al plan gratis y tus datos se conservan.
- Cobros fallidos. Si un cobro no se puede hacer, Paddle lo reintenta; si no se resuelve, tu cuenta pasa al plan gratis.
- Cambios de precio. Te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar antes de que se apliquen.
- Reembolsos. Consulta la Política de reembolsos.
9. Cambios
Estos términos y el servicio pueden actualizarse con el tiempo. Los cambios importantes se avisarán dentro de la propia aplicación o por correo. Seguir usando Remesia después de un cambio implica aceptarlo.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no se asume responsabilidad por decisiones financieras tomadas a partir de los cálculos de Remesia, ni por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio, errores en tasas de cambio de referencia, o pérdida de datos no cubierta por las copias de seguridad.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes según la normativa española de protección de consumidores, sin perjuicio de tu derecho a acudir a los de tu propio domicilio si eres consumidor.